1. GÉNÉRALITÉS

Bienvenue sur Walkerz.co. La gestion de Walkerz.co est assurée par WALKERZ, une société enregistrée à Paris, dont le siège se trouve au 14 avenue Gambetta, 75020 Paris, France.

Walkerz.co est une plateforme collaborative visant à fournir aux Utilisateurs (personnes physiques ou morales) une interface permettant d’effectuer des balades à l’aide d’une carte interactive et aux Auteurs (personnes physiques ou morales) d’élaborer des balades en vue de faire découvrir leur ville et de vivre des expériences exceptionnelles. L’utilisateur à ainsi accès à la balade via son smartphone et peut ainsi vivre son expérience en suivant le trajet de la carte et en consultant les histoires croustillantes des différents points d’intérêts.

Nos biens et services vous sont fournis sous réserve des modalités et conditions énoncées dans le présent accord (ci-après nommé « l’Accord »). Nous pouvons à l’occasion modifier les conditions qui régissent votre utilisation de notre site. Nous pouvons modifier, déplacer ou supprimer certaines parties de notre site ou en ajouter de temps à autre. À chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, nous vous invitons à consulter les présentes conditions afin de vous assurer que vous compreniez bien les termes et modalités en vigueur à ce moment-là. Walkerz.co se réserve le droit de modifier ce site et ces conditions générales à tout moment.

Pour effectuer des achats sur notre site, vous devez avoir au moins 16 ans. Tout accès, navigation ou utilisation du site implique votre acceptation de toutes les modalités et conditions du présent Accord. Si vous êtes en désaccord avec une partie quelconque de ces Conditions générales, nous vous invitons à cesser immédiatement toute utilisation de notre site. Veuillez lire attentivement cet accord avant de continuer.

Veuillez également consulter notre Politique de confidentialité concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amené(e) à nous fournir. Walkerz.co peut vous envoyer un courrier électronique dans le but de vous informer de modifications ou d’ajouts à ce site, de l’un des produits ou services de Walkerz.co, ou à d’autres fins avec votre accord. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien présent dans chacun de ces e-mails ou en modifiant les paramètres de votre compte Walkerz.

Pour toute question concernant nos Conditions générales ou notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment à hello@walkerz.co.

2. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site, vous autorisez le traitement de vos informations et coordonnées et vous déclarez que l’ensemble des informations ou coordonnées fournies sont véridiques et exactes. Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous visitez le site sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur. Sous réserve des termes et conditions du présent Accord, Walkerz.co vous octroie par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive vous permettant d’accéder au Site et de l’utiliser en l’affichant sur votre navigateur Internet uniquement pour y effectuer vos achats personnels et non à des fins commerciales ou au nom d’une tierce partie, sauf autorisation expresse fournie au préalable par Walkerz.co. Toute violation de cet Accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans aucun préavis.

Sauf dans les cas expressément autorisés dans le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, diffuser, vendre, transmettre, tirer des œuvres dérivées, traduire, altérer, désassembler, décompiler, décrypter ou exploiter de quelque manière que ce soit ce site Web, entièrement ou partiellement, sauf autorisation expresse et écrite de Walkerz.co. Vous ne pouvez utiliser à des fins commerciales aucune des informations fournies sur le site, ni utiliser ce site au profit d’une autre entreprise, sauf autorisation expresse de Walkerz.co. Walkerz.co se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes et / ou d’annuler des commandes à sa discrétion, y compris, et sans limitation, si Walkerz.co estime que le comportement de ses clients enfreint la loi en vigueur ou porte atteinte aux intérêts de Walkerz.co.

Vous ne pouvez en aucun cas télécharger, distribuer ou publier de quelque manière que ce soit via ce site tout contenu, information ou autre matériel qui: (a) viole ou enfreint les droits d’auteur, brevets, marques de commerce, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne; (b) est calomnieux, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, à caractère pornographique ou pourrait engager la responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international; ou (c) inclut des bugs, virus, vers, trappes, chevaux de Troie ou tout autre code ou propriété nuisible. Walkerz.co peut vous attribuer un mot de passe et compte d’utilisateur pour vous permettre d’accéder à et d’utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou un identifiant, vous serez réputé être autorisé à accéder au site et à l’utiliser conformément aux conditions générales du présent Accord. Walkerz.co n’est en aucun cas tenu de vérifier l’autorisation ou la source de tel accès ou utilisation du site.

Vous êtes seul responsable de tout accès à et utilisation de ce site par toute personne utilisant le mot de passe et l’identifiant qui vous ont été initialement attribués, que cet accès et utilisation de ce site aient réellement été autorisés par vous ou non, y compris, et sans limitation, toutes les communications et transmissions, ainsi que toutes les obligations (y compris, et sans limitation, les obligations financières) contractées du fait de cet accès ou de cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection, de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l’identifiant qui vous ont été attribués. Vous êtes tenu d’immédiatement informer Walkerz.co de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe et/ou de votre identifiant, ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce site.

Walkerz.co s’engage à toujours respecter la loi et à rappeler à tous ses utilisateurs d’en faire de même. En tant qu’utilisateurs, les clients sont tenus de respecter toutes les lois et tous les règlements en vigueur dans leur pays. Pour davantage d’informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

3. POLITIQUE DE GESTION DE L’INFORMATION ET DES DONNÉES

Lorsque vous utilisez ce site Web et passez des commandes par l’intermédiaire de celui-ci, vous acceptez de nous fournir votre adresse de courrier électronique, votre adresse postale et/ou d’autres coordonnées de manière véridique et exacte.
Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si cela s’avère nécessaire.
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

4. ERREURS

Si, lors de votre inscription en tant qu’utilisateur de ce site, vous avez effectué une erreur en remplissant vos données personnelles, vous pouvez modifier ces dernières à tout moment dans la section « Mon compte ». Dans tous les cas, vous serez en mesure de rectifier vos données personnelles associées à votre commande en nous contactant, ou encore en exerçant votre droit de rectification prévu dans notre Politique de confidentialité via notre site Walkerz.co. Lors du processus d’achat sur notre site, certains champs doivent être impérativement remplis correctement afin de passer à l’étape suivante. En outre, ce site Web fournit tous les détails concernant les articles ajoutés à votre panier d’achat afin que, au moment du paiement, vous puissiez modifier les détails de votre commande.

Si vous remarquez une erreur dans votre commande après la validation de votre paiement, vous devez immédiatement contacter notre service clientèle ou nous écrire à l’adresse électronique ci-dessus afin de corriger cette erreur.

Bien que Walkerz.co s’efforce de fournir des informations exactes quant aux articles et leurs prix, des erreurs de prix ou de typographie peuvent survenir. Walkerz.co ne peut confirmer le prix d’un article qu’une fois la commande validée. Dans le cas où un article est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d’une erreur de prix ou d’informations sur le produit, Walkerz.co se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande passée pour cet article. Dans le cas où le prix d’un article est erroné, Walkerz.co peut, à sa discrétion, vous contacter pour obtenir des informations ou annuler votre commande et vous informer de cette annulation.

5. RÈGLES COMMERCIALES

5.1 Prix et paiement

Tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux correspondant au pays de réception et sont réputés corrects au moment de la saisie des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le service payé, la valeur des visites non effectuées sera remboursée dans le portefeuille lié à votre compte Walkerz.co ou sur le compte initialement utilisé pour régler la commande.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications (autres que celles indiquées ci-dessus) n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. La prochaine étape consistera à finaliser la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d’achat, en fournissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. Sachez que, tout au long du processus d’achat, avant le paiement, vous avez la possibilité de modifier les détails de votre commande. En outre, si vous êtes propriétaire d’un compte d’utilisateur sur notre site, toutes les commandes passées sont automatiquement enregistrées dans la rubrique « Mon compte ». Nous acceptons entre autres les moyens de paiement suivants: Visa, Mastercard, American Express et autres services bancaires en ligne.

Pour minimiser le risque d’accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit sont cryptés. Dès que nous recevons votre commande, nous demandons une pré-autorisation sur votre carte afin de nous assurer que les fonds sont suffisants pour mener à bien la transaction.

Lorsque vous cliquez sur « Commander », vous confirmez que vous êtes le propriétaire légitime de la carte de crédit utilisée et renoncez au droit de rétractation. Les cartes de crédit sont soumises à la vérification et à l’autorisation de l’entité émettrice de la carte. Si l’entité n’autorise pas le paiement, nous ne pourrons être tenus responsables de tout refus et nous serons dans l’incapacité de conclure un accord avec vous. Selon l’article L 121-21-8 1° du Code de la consommation : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :  » 1° De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation » .

5.2 Modalités des services fournis

« Auteur »: désigne toute personne physique ou morale proposant des balades sur le site Walkerz.co. La confection d’une balade passe obligatoirement par la validation des services de Walkerz.co avant d’être mise en ligne sur le site Walkerz.co. L’Auteur va pouvoir transmettre et mettre en avant sur son profil : une description de lui et de la balade et les frais supplémentaires éventuels supportés par l’Utilisateur à l’occasion de la balade(achat d’un pass, billet etc.). L’Auteur est entièrement responsable de l’exactitude des données et des documents transmis.
Walkerz.co rétrocède à l’Auteur le montant correspondant à ses balades vendues, selon les modalités exposées ci-dessus, après que l’Utilisateur ait procédé au paiement du montant de la Commande correspondante. Walkerz.co récupère une commission sur les balades vendues. Le versement de la rémunération de l’Auteur est effectué par Walkerz.co en paiement différé. Par défaut, le délai maximal est fixé au 30ème jour suivant l’exécution de la prestation. En acceptant les présentes Conditions Générales, l’Auteur donne pouvoir à Walkerz.co, en sa qualité de mandataire, d’émettre au nom et pour le compte de l’Auteur les factures délivrées aux Utilisateurs. La facturation des Services réalisée par Walkerz.co, à l’intention de l’Auteur se fait via une rémunération convenue entre l’Auteur et Walkerz.co en fonction de la balade proposée. La facture est établie par l’Auteur selon les règles de facturation du Droit Français en vigueur.

« Utilisateur »: désigne toute personne physique ou morale qui consulte et/ou utilise les services de Walkerz.co sur la plateforme Walkerz.co. La plateforme Walkerz.co met à disposition un formulaire permettant aux Utilisateurs de créer un compte sur le site Walkerz.co. Dès l’inscription réalisée, les Utilisateurs ont la possibilité d’acheter des balades sur le site Walkerz.co.
Après la validation du paiement, les Utilisateurs ont accès à la balade achetée sur leur compte client : Mon compte > Mes Balades. La consultation de la carte interactive de la balade achetée est disponible sur le compte client de l’Utilisateur pour une durée de 3 semaines à compter de la date d’achat.
Si la plateforme Walkerz.co fait l’objet d’une utilisation frauduleuse, détournée ou inappropriée en provenance d’un Utilisateur, Walkerz.co se réserve le droit de clôturer le compte de ce dernier.

5.3 Illustrations

Nous mettons tout en œuvre pour afficher, de la manière la plus précise possible, les produits qui apparaissent sur notre site.

5.4 Évaluations et commentaires

Sous réserve de disposition contraire ailleurs dans le présent Accord ou sur le site, tout ce que vous envoyez ou publiez sur le site et / ou fournissez à Walkerz.co, y compris, et sans limitation, des images, des vidéos, des idées, du savoir-faire, des techniques, des questions, des critiques, des commentaires et suggestions (collectivement, les « Contributions »), est et sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et en envoyant ou publiant, vous acceptez la licence irrévocable de la publication et de tous les droits de propriété intellectuelle qui s’y rapportent (à l’exclusion des droits moraux tels que le droit d’auteur) à Walkerz.co sans aucun frais. Walkerz.co disposera du droit gratuit, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d’utiliser, de copier, de distribuer, d’afficher, de publier, d’interpréter, de vendre, de louer, de transmettre, d’adapter et de créer des œuvres dérivées à partir de ces Contributions, quelle qu’en soit la forme et par quelque moyen que ce soit, mais aussi de traduire, de modifier, de faire de l’ingénierie inverse, de désassembler ou de décompiler ces Contributions. Toutes les Contributions deviennent automatiquement la propriété exclusive de Walkerz.co et ce de manière irrévocable. Vous acceptez de ne pas introduire de litige en relation avec l’utilisation éventuelle de la publication par Walkerz.co.

Vous garantissez que vos Contributions, en totalité ou en partie, sont claires et exemptes de violation des droits de propriété intellectuelle, de litiges ou de réclamations de tiers. Walkerz.co décline toute responsabilité en cas d’utilisation abusive du droit d’auteur ou de tout autre droit de tiers par vous. Vous vous engagez à défendre et à indemniser le commanditaire contre toute perte résultant de l’utilisation de vos publications à quelque fin que ce soit.

Outre les droits applicables à toute Contribution, lorsque vous publiez des commentaires ou évaluations sur le site, vous accordez également à Walkerz.co le droit d’utiliser le nom associé à tout commentaire, évaluation ou tout autre type de Contenu, le cas échéant, en relation avec un tel commentaire, une évaluation ou tout contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur les évaluations, commentaires et autres contenus que vous publiez sur ce site et que l’utilisation de vos évaluations, commentaires ou autres contenus par Walkerz.co n’enfreindra pas ou ne violera pas les droits de tout tiers. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ni induire en erreur Walkerz.co ou des tiers quant à l’origine de toute publication ou de tout contenu. Walkerz.co peut, mais ne sera pas obligé de, supprimer ou modifier toute Contribution (y compris des commentaires ou des évaluations) pour quelque raison que ce soit.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS DE PROPRIÉTÉ

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur tous les contenus fournis dans le cadre du site Web nous appartiennent à tout moment, à nous ou à ceux qui nous ont concédé la licence d’utilisation. Vous ne pouvez utiliser ledit produit que dans la mesure où nous, ou les donneurs de licence, les autorisons expressément. Cela ne vous empêche pas d’utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier les informations de votre commande ou de vos coordonnées. Aucune utilisation du nom Walkerz ne peut être faite sans l’autorisation écrite préalable de WALKERZ, sauf dans la mesure nécessaire pour identifier avec précision les produits ou services de WALKERZ.

7. LIENS ET RESSOURCES DE TIERCES PARTIES

Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers (y compris lorsque nos plug-ins de partage de médias sociaux incluent des liens vers des sites tiers), ces liens ne sont fournis que pour votre information. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou de ces ressources et n’assumons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage pouvant découler de votre utilisation de ceux-ci.

8. ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables des non-conformités ou des retards dans le respect des obligations que nous assumons en vertu d’un contrat lorsqu’ils sont causés par des événements indépendants de notre volonté (« Force majeure »). Une Force majeure inclut tout acte, événement, défaillance, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les suivants:
i. Grève, blocage ou tout autre type de mouvement de protestation
ii. Tumulte civil, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d’attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
iii. Feu, explosion, tempête, inondations, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
iv. Impossibilité d’utiliser les trains, les navires, les aéronefs, les transports motorisés ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
v. Incapacité à utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.
vi. Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou toute autorité publique.
vii. Grève, défaillance ou accident de transport maritime ou fluvial, de transport postal ou de tout autre type de transport.

Il est entendu que nos obligations découlant des contrats sont suspendues pendant la période au cours de laquelle la force majeure est en cours, et nous bénéficierons d’une prolongation du délai d’exécution de ces obligations d’un laps de temps équivalent à celui de la durée de la Force majeure. Nous fournirons toutes les ressources raisonnables pour mettre fin à la situation de Force majeure ou pour trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations en vertu de cet Accord et malgré la situation de Force Majeure.

9. RESPONSABILITÉ ET RENONCIATION À LA RESPONSABILITÉ, DROITS STATUTAIRES DES CONSOMMATEURS

Sauf indication contraire expresse dans les présentes Conditions, notre responsabilité à l’égard des produits acquis sur notre site Web sera strictement limitée au prix d’achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera ni annulée ni limitée dans les cas suivants:
i. en cas de décès ou de préjudice personnel causé par notre négligence;
ii. en cas de fraude ou de tromperie; ou
iii. dans tous les cas où il était illégal ou illicite d’exclure, de limiter ou de tenter d’exclure ou de limiter notre responsabilité.

Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la limite légalement autorisée, et sauf indication contraire des présentes Conditions, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes et amendes suivantes, quelle que soit leur origine:
i. perte et vol de vos effets personnels lors de votre visite;
ii. amende reçue lors de votre visite.

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d’erreurs dans le stockage et la transmission d’informations numériques, nous ne garantissons pas l’exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues par le biais de ce site Web, sauf indication contraire expresse sur ce site. Toutes les descriptions des produits, les informations et le matériel présentés sur ce site sont fournis « tels quels », sans garantie, implicite ou explicite, à l’exception de celles légalement établies. En ce sens, si vous effectuez un achat en tant que consommateur ou utilisateur, nous sommes contraints de vous livrer des biens conformes au Contrat, étant responsables de tout défaut de conformité existant au moment de la commande. Il est entendu que les produits sont conformes au Contrat si ils: (i) respectent la description que nous avons donnée et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site; ii) sont aptes aux fins pour lesquelles des produits de ce type sont normalement utilisés; (iii) présentent la qualité et les prestations habituelles d’un bien de même type auxquelles le consommateur peut raisonnablement s’attendre. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties (implicites ou explicites), à l’exception de celles qui ne peuvent être légitimement exclues.

10. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L’utilisation de notre site Web et les contrats d’achat du produit via ledit site Web sont régis par les lois applicables dans votre pays. Par exemple, si vous êtes un client du Royaume-Uni, la loi du Royaume-Uni est applicable.
Toute controverse liée à l’utilisation du site Web ou auxdits contrats est soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux de Paris. Si vous êtes un client de l’Union européenne, la plate-forme européenne de résolution des conflits en ligne (ODR) est également disponible.